Bisnis Kamal Pearl dijalankan dengan dua cara yaitu offline dan online. Metode offline adalah bentuk layanan dengan segala aktivitas bisnis secara langsung di galeri yang dilengkapi dengan ruang showroom, workshop, service center, customer care, gallery dan display.

 

Fasilitas dan layanan ini melibatkan sekitar 6 (enam) orang untuk membantu para customer. Sedangkan,metode online berada di sebelah galeri dengan segala aktivitas bisnis secara online untuk komunikasi, customer care dan transaksi, dibantu oleh 4 (empat) orang.